DOS FACTORES

FACTORES DE HIGIENE: SE ENFOCA EN EL CONTEXTO EN EL QUE SE PRODUCE EL TRABAJO Y PUEDEN DESMOTIVAR CUANDO NO ESTAN PRESENTES.

FACTORES DE MOTIVACION:SE REFIERE AL CONTENIDO DEL CARGO, A LAS TAREAS Y A LOS DEBERES RELACIONADOS CON EL CARGO. SON LOS FACTORES MOTIVACIONALES Y DE AUMENTO DE PRODUCTIVIDAD EN NIVELES DE EXCELENCIA.

ESTA TEORIA FUE ELABORADA POR FREDERICK HERZBARG EN LA CUAL DICE QUE EL NIVEL DE RENDIMIENTO EN LAS PERSONAS VARIA EN FUNCION DEL NIVEL DE SATISFACCION, OSEA, QUE LAS REPUESTAS HACIA EL TRABAJO ERAN DIFERENTES CUANDO SSE SENTIA BIEN O CUANDDO SE SENTIA MAL.