TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
La teoría de las relaciones
humanas surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la
deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos y
científicos a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente. Es decir,
se había descubierto el factor humano amalgamando hombre y máquina, pero se
había olvidado al hombre como entidad separada de la máquina. A pesar de no
haber sido cuestionada por ninguna otra teoría administrativa importante
durante las cuatro primeras décadas del siglo pasado, sus principios no siempre
se aceptaron por los trabajadores y los sindicatos estadounidenses.
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